帮助企业客户基于自身需求提供内部、外部及其他(tā)分(fēn)支机构的服務(wù)器及其他(tā)IT设备提供7*24小(xiǎo)时运维服務(wù),帮助企业客户整合IT资源并降低成本,持续优化和提升系统的可(kě)用(yòng)性和安全性。
服務(wù)范围
通过数据分(fēn)析咨询、数据分(fēn)析模型设计、数据分(fēn)析报告,助力业務(wù)精准营销,為(wèi)客户创造价值:
非现场服務(wù):针对客户的IT外部系统,提供运维服務(wù),具备遠(yuǎn)程监控和管理(lǐ)功能(néng),确保系统可(kě)用(yòng)及安全性。 现场及遠(yuǎn)程桌面支持服務(wù):针对客户的IT内部系统,提供运维服務(wù),具备遠(yuǎn)程监控和管理(lǐ)功能(néng)。亦可(kě)根据客户需求指派驻场工程师,提供随时现场支持服務(wù)。
捷冠的优势
通过数据分(fēn)析咨询、数据分(fēn)析模型设计、数据分(fēn)析报告,助力业務(wù)精准营销,為(wèi)客户创造价值:
拥有(yǒu)一支技术过硬、行业经验丰富的专业队伍,从技术上能(néng)够覆盖全IT技术要求,使我们能(néng)够為(wèi)客户提供专业的咨询服務(wù)及优质高效的项目实施服務(wù)。 能(néng)在项目开展之前配备合理(lǐ)的资源安排,保证项目能(néng)够顺利进行。 具有(yǒu)合理(lǐ),有(yǒu)效的知识转移方法论,能(néng)够快速的完成运维交接阶段。
随着互联网的迅猛发展,各大互联网公司的服務(wù)器数量不断膨胀,如今十万级别的服務(wù)器规模,已经不再罕见。因此监控的机器数将是一个更庞大的数字。捷冠科(kē)技提供能(néng)支撑百万级海量服務(wù)器监控的系统,支持海量运营,监控先行,提升每人运营机器数,解决海量服務(wù)器运营的关键问题。
捷冠的优势
全面解决方案:解决方案涵盖监控、资源、运维自动化等,提供软件即服務(wù)的解决方案 灵活的定制化服務(wù):提供可(kě)定制化的功能(néng)和满足个性化的应用(yòng) 专业化的队伍:专注于IT管理(lǐ)的软件团队和专业的集成队伍 完善的服務(wù)體(tǐ)系:本地化的服務(wù)保障系统建设的一體(tǐ)化和持续化
功能(néng)描述
产业监测系统 系统运行监测 指挥调度系统 舆情监测系统 竞争研究系统
捷冠科(kē)技整合了大数据、互联网以及数据挖掘等技术,完美抽象出一个用(yòng)户的信息全貌,為(wèi)进一步精准、快速地分(fēn)析用(yòng)户消费习惯行為(wèi)提供了充分(fēn)数据支持。
整合行内外信息,帮助客户经理(lǐ)正确评估客户价值、开发潜在价值客户,敏锐掌握企业重大经济活动中蕴藏的客户需求和金融服務(wù)机会。 摆脱时间和场所的局限,随时随地接收业務(wù)数据,实时提醒,第一时间掌握客户业務(wù)动态,提高客户管理(lǐ)效率。 為(wèi)精细化管理(lǐ)与客户价值挖掘提供更有(yǒu)效的数据信息支撑,帮助客户经理(lǐ)正确评估客户价值、获取潜在价值客户、开发集群客户、实现精准营销、提高工作效率。 满足一線(xiàn)客户经理(lǐ)客户管理(lǐ)、营销服務(wù)、业绩查询等需要。
云平台托管
OA中的流程,日程,公告通过移动办公软件的消息功能(néng)推送出来。
OA中流程、日程、文(wén)档通过提醒功能(néng)督促相关人员处理(lǐ)。
在捷冠OA应用(yòng)设计中,可(kě)以接入开发自定义不同移动办公应用(yòng)界面。
可(kě)以将企业内部的各种OA应用(yòng)搬迁在应用(yòng)中心。
在OA应用(yòng)中心,可(kě)以通过捷冠OA移动引擎平台,构建新(xīn)型应用(yòng)。
案例分(fēn)享
在OA应用(yòng)中心,可(kě)以通过捷冠OA移动引擎平台,构建新(xīn)型应用(yòng)。
移动管理(lǐ),无纸化办公,全面提升组织效能(néng);快速高效工作,实现团队互动协助;多(duō)层组织架构呈批管理(lǐ)
本系统针对用(yòng)户在档案业務(wù)过程中的收集、管理(lǐ)、保存和利用(yòng)提供必要的自动化、智能(néng)化管理(lǐ)手段,為(wèi)用(yòng)户档案规范管理(lǐ)提供支持。
随着业務(wù)越来越复杂、客服诉求越来越多(duō)以及人们越来越关注资金安全等现象的出现,传统的客户服務(wù)模式正面临着前所未有(yǒu)的挑战。捷冠科(kē)技基于大数据平台,运用(yòng)数据挖掘、搜索、语音转文(wén)本、文(wén)本语义、机器學(xué)习等技术,為(wèi)企业量身制定的解决方案,可(kě)实现多(duō)渠道接入、智能(néng)分(fēn)配、功能(néng)强大、高效率的办公。
功能(néng)描述
统一数据查询:基于统一的数据服務(wù)平台,直接提供数据查询服務(wù),屏蔽底层的业務(wù)系统,大大降低智能(néng)服務(wù)采集、清洗、加工业務(wù)数据的成本和难度,而不影响線(xiàn)上数据和应用(yòng)。 数据存储稳定性保障:通过数据分(fēn)库分(fēn)表、读写分(fēn)离、不同性质的数据采用(yòng)不同的数据库连接池等方式保障数据存储的稳定性。 智能(néng)识别与服務(wù)引导:通过语音转文(wén)本、图像处理(lǐ)等技术,识别来自热線(xiàn)和在線(xiàn)的用(yòng)户,并根据语意分(fēn)析,问题模型和精准规则识别等技术,做出智能(néng)的引导或服務(wù)决策。 快速迭代,极速交付:依据客户的具體(tǐ)需求,快速的制定需求分(fēn)析,形成系统分(fēn)析文(wén)档并制定相应的工作计划,通过迭代的方式不断完善系统的架构和客户的需求。
捷冠的优势
丰富的行业经验积累,服務(wù)更专业:拥有(yǒu)领先的行业内容管理(lǐ)解决方案,积累了跟多(duō)位客户合作的经验,有(yǒu)能(néng)力将当前先进的智能(néng)技术手段应用(yòng)于客户所需产品的研发中。 全方位问题解答(dá),答(dá)案更丰富:可(kě)针对不同类型的问题,提供不同形式的解决方案,满足用(yòng)户的全面需求。